Catégorie : Pédagogie

J’aime que mes apprenants soient acteurs de leur formation. ça veut dire quoi exactement, être acteur de sa formation ? Pour moi, ça veut dire ne pas attendre sagement que le Savoir vienne à vous, que vous avez un rôle à jouer. Voici quelques pistes que vous pouvez suivre.

Pendant les sessions en face à face ou à distance :

– Vous participez activement aux conversations et aux activités. C’est un échange. Pas une lecture ou un monologue.

– Vous co-construisez le contenu en proposant des thématiques que vous souhaitez aborder ou qui vous posent problème.

Et entre les sessions, vous pouvez :

– Prendre la parole – même brièvement – lors de réunions en anglais plutôt que de simplement écouter sans intervenir. Cela vous évite de passer à côté d’une info essentielle ou de ne pas obtenir la réponse à une question – que vous n’avez pas posée.

– Prendre le téléphone et appeler vos clients/fournisseurs anglophones et mettre en pratique ce qu’on a travaillé ensemble.

– Aller chercher dans votre boîte mail les messages qui vous ont posé problème, et me les montrer afin qu’on les améliore ensemble. Cela vous aidera pour vos prochains mails.

– Faire le travail personnel demandé.

– Lire des livres, magasines, articles en anglais.

– Regarder vos films et séries en VO.

– Echanger en ligne avec un(e) « Language partner ».

⚠Spoiler : Je ne transfère dans votre cerveau mes connaissances et mes compétences en anglais avec une clé USB.

Je modélise, vous montre le chemin, vous donne les outils, les clés.

C’est à vous de vous approprier ces compétences.

En les utilisant.

En les réutilisant.

Encore et encore.

En étant acteur de votre formation, en vous engageant, la formation vous est plus profitable.

A l’inverse, si vous êtes passif, vous n’allez pas apprendre grand-chose, et vous aurez sans doute perdu votre temps (et votre argent).

Bonne nouvelle : selon le nouveau baromètre de la formation et de l’emploi CentreInffo en partenariat avec le CSA, près de 8 actifs sur 10 considèrent que c’est à eux d’être acteurs de leur propre parcours de formation.

Si vous voulez être acteur de votre formation en anglais, et faire de l’anglais un atout profesionnel, je serais ravie d’échanger avec vous !

N’hésitez pas à me contacter 😊

Lors de mes sessions de formation en anglais, j’entends souvent les mêmes erreurs venant de mes apprenants, donc je me dis qu’un article regroupant quelques erreurs parmi les plus fréquentes pourrait être utile ! Voici 4 erreurs que vous pourrez peut-être éviter après l’avoir lu.

1. « currently » ou « actually » ?

C’est l’erreur que j’entends le plus ! Mes apprenants utilisent trèès souvent le mot « actually ». Problème: le mot qu’il ou elle veut en fait dire est « currently ».

Quelle est la différence ?

➡ « Actually » est un synonyme de « In fact ».

On utilise cet adverbe pour corriger ce que quelqu’un a dit.

« – You’re leaving on Monday, right ?

– Actually, I’m leaving on Tuesday . »

Ou pour souligner quelque chose de surpenant.

« He actually didn’t tell anyone he was leaving. »

➡ « Currently » est un synonyme de « Now ».

On utilise cet adverbe pour parler de quelque chose d’actuel (d’où la confusion si on a tendance à penser en français)

« I’m currently working on the project. »

Morale de l’histoire : quand vous parlez anglais, mieux vaut éviter de penser en français ! Ça peut mener à des erreurs, et donc à de l’incompréhension chez votre interlocuteur anglophone.

2. « Discuss » ou « Talk about » ?

Beaucoup de mes stagiaires utilisent souvent le verbe « discuss » quand ils ou elles me parlent de leurs réunions.

Ils l’utilisent tellement qu’ils ne savent pas quand utiliser « talk about »

Alors, quelle est la différence ?

➡ « Discuss » est assez formel.

On utilise ce verbe lors d’une réunion ou d’un échange avec un manager.

« I’d like to discuss the project with the team. »

➡ « Talk about » est plus informel.

On l’utilise plutôt lors de conversations avec des collègues ou des partenaires avec qui on échange régulièrement, sur des sujets plus légers.

« We talked about our last holiday. »

⚠ On utilise « Discuss » seul, SANS la préposition « about ».

Alors qu’on utilise « Talk » suivi de la préposition « about ».

3. “Hold on” ou “Hang on” pour demander de patienter au téléphone ?

On peut dire les 2 ! Ces 2 verbes sont assez courants en anglais quand on veut éviter de dire “Please, wait”. Mais lequel choisir ?

➡ « Hold on » est assez formel.

On l’utilise quand on ne connaît pas la personne, quand on s’adresse à un client ou à un fournisseur, ou à un membre de la direction. Bref, quand on veut être poli.

« – Can you tell me when you’ll be able to deliver the machines ?

   – Hold on a moment, please. I’ll check with my manager. »

➡ « Hang on » est plus informel.

On utilise ce verbe avec des collègues ou des partenaires anglophones avec qui on échange régulièrement, et avec qui on a une relation plutôt détendue.

« – Are you available next Tuesday at 10 am for a video conferencing meeting ?

   – Hang on a minute, I’m checking my schedule… Yes, no problem. »

(Vous remarquez qu’avec “Hold on” on utilise “a moment”, et qu’avec “Hang on” on dira + “a minute”.)

Est-ce que c’est grave si vous les inversez et si vous dites “Hold on” à un collègue anglophone ?

Pas vraiment. Il se dira peut-être juste que vous êtes poli.

A l’inverse, si vous dites “Hang on” à un gros client ou à votre Big Boss, il (ou elle) pourra penser que vous lui manquez de respect, donc attention !

4. « Delay » ou « Lead time » ?

Lors mes sessions de formation, mes apprenants confondent aussi souvent « delay » et « lead time ».

➡ On utilise « Delay » dans une situation dans laquelle quelque chose arrive plus tard que prévu.

Typiquement, s’il y a du retard dans une livraison de produits, on parle de « delay ».

➡ Le « Lead time » est la période entre le moment où l’on passe une commande et celui où l’on reçoit les produits. Cette période inclut donc la phase de production, le transport, le contrôle qualité. En français on parle de délai de mise à disposition – d’où – encore une fois – la confusion si on a tendance à penser en français

Comme je l’ai déjà dit : quand vous parlez anglais, mieux vaut éviter de penser en français !  En plus de mener à des erreurs et à de l’incompréhension chez votre interlocuteur anglophone, ça force votre cerveau à travailler 2 fois : 1 fois en français, et 1 fois en anglais.

C’est pour ça que vous trouvez parfois exténuant de parler anglais ! Votre cerveau est juste fatigué de faire les choses 2 fois au lieu d’une !

Rendez-lui service : faîtes le moins travailler, évitez de penser en français et forcez-vous à penser directement en anglais.

Lorsque vous avez appris le français, vous n’avez pas pensé en espagnol ou en allemand, vous avez intégré les mots et les phrases et les avez utilisés quand vous en aviez besoin (pour demander un gâteau par exemple 🥯 !)

Quand vous avez un doute sur un mot ou que vous ne le connaissez pas, plutôt que de demander à votre ami Google de le traduire, demandez à un dictionnaire en anglais, comme Macmillan dictionary. Vous aurez la définition (en anglais), des synonymes, et vous aurez en prime la prononciation en cliquant sur le haut-parleur sous le mot.

Si vous pensez avoir besoin d’être accompagné pour améliorer vos compétences en anglais et transformer vos faiblesses en atout dans votre vie professionnelle, je serai ravie d’échanger avec vous !

N’hésitez pas à me contacter et à prendre rendez-vous pour un échanger téléphonique d’environ 30 minutes.

Les français ont une assez mauvaise réputation quant à leur niveau d’anglais. On est peut-être moins bons que certains de nos voisins européens – notamment les allemands ou les néerlandais, mais on se débrouille peut-être mieux que ce que l’on pense !

Gros plan sur une étude Cambridge English

Selon une étude Cadremploi – Le Figaro étudiant réalisée cette année à l’occasion de la Fête de l’Anglais de Cambridge English, 5 salariés français sur 6 ont au moins un niveau Intermédiaire (B1), et seul 1 salarié sur 6 a un niveau débutant/Elémentaire (A2). C’est parmi les jeunes salariés qu’on trouve les meilleurs niveaux. Et sans surprise, le niveau des CSP+ est supérieur. Alors que les Artisans, commerçants, employés, ouvriers, professions intermédiaires ont un niveau moyen B1, les Cadres et professions supérieures ont un niveau moyen B2.

Un mauvais niveau d’anglais : source de malaise au travail

Elément important qui ressort de cette étude : un mauvais niveau d’anglais est source de malaise au travail et bloque les opportunités de progression.

Plus de la moitié des personnes interrogées se sont déjà senties mal à l’aise dans leur travail lors d’échanges à l’oral ou à l’écrit à cause d’un niveau d’anglais insuffisant. Près de la moitié n’ont pas pu postuler à un emploi. 1 personne sur 4 n’a pas pu progresser dans sa carrière.  Ces chiffres reflètent une réalité : dans un contexte de globalisation de l’économie, l’anglais est un élément clé dans le monde professionnel en France.

Qu’en est-il dans notre région des Pays de la Loire ?

Selon cette même étude, c’est en Ile de France et dans l’Est qu’on trouve les meilleurs niveaux d’anglais. Les Pays de la Loire sont dans la moyenne avec un niveau B1. A ce niveau, la personne peut prendre part sans préparation à une conversation sur des sujets de la vie quotidienne comme le travail, la famille, les loisirs et l’actualité. Elle peut articuler des expressions de manière simple et s’exprimer sur des expériences et des événements.      

Mise en perspective de cette étude  

Cette étude a été réalisée en février 2020 sur 1078 salariés abonnés à la newsletter de Cadremploi. Elle ne représente pas la totalité des salariés français et peut être mise en perspective avec les observations réalisées par les organismes de formation en langues. J’interviens en tant que formatrice en anglais auprès de salariés d’entreprises. Si certains de mes apprenants ont en effet un niveau Intermédiaire (B1), ils sont nombreux à avoir un niveau Elémentaire (A1-A2).

Ces salariés de niveau A1-A2 sont en demande pour améliorer leurs compétences en anglais, pour justement ne pas être mal à l’aise au travail et pour augmenter leurs opportunités de progression. Une demande qui est prise en compte par les services des ressources humaines, conscientes que l’amélioration des compétences en anglais de leurs salariés est un levier majeur dans le développement de leur activité. Elle leur permet de fluidifier les échanges avec leurs clients et partenaires anglophones et donc de gagner un temps précieux, tout en rendant l’atmosphère de travail plus conviviale.

Des compétences élargies, des échanges plus fluides, un gain de temps, une atmosphère de travail conviviale: voilà un tableau plutôt attrayant pour les salariés comme pour les entreprises, et l’anglais y joue un rôle clé !

Si vous souhaitez réaliser un test de niveau d’anglais pour vous-même ou pour vos salariés, n’hésitez pas à me contacter . Je me ferai un plaisir de vous aider à faire le point sur vos compétences.

Nous pouvons prévoir ce test de niveau par téléphone ou en visioconférence. Un moment d’échange en anglais convivial et sans engagement pour faire connaissance, qui peut aussi être l’occasion de faire le point sur vos besoins en formation.

En tant que formatrice en anglais, la chose que j’entends le plus régulièrement de la part de mes apprenants est : « Je suis nul » ou « Je n’ose pas parler ». Ce manque de confiance en soi agit sur eux comme une barrière pour avancer, souvent depuis des années. Apprendre à lever cette barrière est la première étape pour apprendre la langue. Une étape cruciale que chacun peut franchir, avec un peu de travail.

Le manque confiance en soi n’est pas une fatalité

A la source du manque de confiance en soi se trouve souvent une émotion : la peur. Peur du ridicule, peur de vous tromper, peur de l’échec, peur d’être jugé. Vous avez très envie d’apprendre l’anglais, mais vous avez peur de vous lancer. Vous avez peur de déranger vos interlocuteurs et de leur faire perdre leur temps. Vous remettez donc à plus tard la pratique de l’oral.

Pour faire une comparaison imagée, cette peur est un peu comme un frein à main : tant qu’elle est enclenchée, vous ne pouvez pas démarrer votre route vers l’acquisition de la langue. Si vous avez peur de parler, vous évitez autant que possible cette expérience désagréable, et manquez aussi une occasion de vous améliorer. Vous avez peur, donc vous n’osez pas parler. Vous ne parlez pas, donc vous ne progressez pas.

Mais ce manque de confiance en vous n’est pas une fatalité : c’est un défi, et si vous décidez que vous pouvez le relever, que vous pouvez retirer ce frein, alors vous aurez fait un très grand pas vers l’acquisition de la langue.

Osez parler anglais

Lorsque vous aurez décidé de relever ce défi, lorsque vous vous direz « Je peux le faire », tout sera plus fluide. Bien sûr au début il y aura des hésitations, des erreurs même, mais peu importe ! L’anglais – comme toute langue – est un outil de communication. Il est utilisé pour communiquer avec ceux qui la parlent, pour se comprendre, même avec des hésitations ou des erreurs.

Que ce soit dans un contexte professionnel ou lors d’un voyage, personne ne se moquera de vous ou vous jugera si vous vous trompez de temps ou de mot. Il ou elle constatera simplement que vous apprenez l’anglais et que vous faîtes l’effort d’essayer de communiquer avec lui/elle. Votre « French accent » aura peut-être même un certain charme ! Et puis il peut nous arriver à tous de faire des fautes de français, et cela ne nous empêche pas de nous comprendre et de communiquer.

Apprendre une langue ce n’est pas simplement mémoriser de nouvelles connaissances, c’est d’abord croire en sa capacité de le faire. En se débarrassant de ses peurs et en osant se lancer, en osant parler, les progrès sont visibles très rapidement. Souvent, le niveau de mes apprenants est supérieur à ce qu’ils pensent lorsque l’on débute une formation. Après quelques séances, ils osent parler et arrivent à communiquer ce qu’ils veulent exprimer. Les connaissances sont là. Elles sont plus ou moins développées, et attendent juste d’être utilisées.

Le secret : le travail

La confiance en soi n’est pas quelque chose que certaines personnes ont, et d’autres pas. Ce n’est pas un trait de caractère, c’est un état d’esprit qui peut être amené à évoluer. Elle se construit, se développe avec la pratique, le travail.

Beaucoup de personnes que vous observez et qui semblent très à l’aise aujourd’hui ont dû surmonter leurs difficultés pour en arriver là. La confiance en soi  évolue et elle dépend de plusieurs éléments: les expériences vécues, les compétences acquises, la reconnaissance des autres. Si personne n’a jamais valorisé ce que vous faisiez et que vous êtes toujours confronté à des situations nouvelles et stressantes, il est normal que vous n’ayez pas confiance en vous !

Gagner en confiance en soi peut prendre plus ou moins de temps selon les personnes. Pour y parvenir, l’élément-clé est donc de se dire : « même si c’est difficile, je vais y arriver!”. Ce n’est pas une confiance aveugle, elle n’est pas déconnectée de la réalité. On n’a pas confiance en soi tout le temps et dans tous les domaines. Vous n’êtes peut-être pas à l’aise en anglais, mais vous sentez sans doute très à l’aise dans une autre activité, que ce soit au travail ou à la maison.

Tout comme je suis à l’aise en anglais, mais me sens en difficulté lorsqu’il s’agit par exemple de changer un pneu. Cela ne veut pas dire que je ne peux pas changer un pneu, simplement que je n’ose pas le faire par peur de ne pas y arriver. Apprendre une langue, cela veut dire rencontrer en permanence des situations nouvelles qu’on ne maîtrise pas. C’est plus ou moins inconfortable selon les personnes.

La confiance en soi peut changer votre vie

Quand vous serez libéré de vos peurs, que vous oserez parler, vous progresserez et gagnerez encore en confiance. Vous pourrez vivre de nouvelles expériences, rencontrer des gens, échanger, communiquer plus facilement et y prendre plaisir. Cela vous permettra d’avoir de nouvelles opportunités professionnelles, de contribuer au développement de votre entreprise, ou de voyager plus facilement sans craindre la barrière de la langue.

Le travail ne sera pas terminé, vous pourrez toujours vous améliorer, enrichir votre vocabulaire, comme vous continuez chaque jour à enrichir votre vocabulaire en français. Mais vous pourrez être fier de vous et du chemin parcouru.

Inutile alors de vous comparer à vos collègues ou à vos partenaires. Il ne s’agit pas de savoir qui s’exprime le mieux en anglais, mais de savoir si vous progressez et si vous arrivez à échanger, à communiquer. Il s’agit de constater que vous avez réussi à transformer une faiblesse en quelque chose de positif, source de plaisir, qui vous fait avancer personnellement comme professionnellement.

Vous pourrez même être source d’inspiration pour votre entourage : votre famille, vos collègues, qui auront vu vos progrès et auront à leur tour envie de se lancer !